PREGUNTAS FRECUENTES

Con una amplia gama de tamaños y opciones de ajuste, el Yoshos® se adapta a la mayoría de los perros pequeños, sin embargo, es fundamental que se seleccione el tamaño correcto para su cachorro en particular basándose en las medidas exactas de altura / longitud y no por raza o aproximaciones. Revise nuestra GUÍA DE TALLAS  para asegurarse de que tiene el ajuste correcto para la experiencia más segura posible.

No hay un método perfecto para entrenar a su perro para usar el Yoshos®, pero AQUÍ hemos incluido algunos vídeos de nuestros clientes que le podrán servir.   En resumen, hemos colocado más de 17,000 perros en nuestros Transportadores y cuanto más practicamos, más parece que a los perros les gusta que se los pongan. Sea cual sea el método que usted y su perro se decidan, ¡NO RENUNCIE! Use nuestros consejos y trucos que se encuentran AQUÍ, y recuerde siempre contactarnos para obtener ayuda adicional o tiempo para entrenar a su perro. ¡Valdrá la pena!

Yoshos® fue desarrollado bajo la estrecha dirección de veterinarios, adiestradores de perros e ingenieros de productos para exteriores para garantizar la máxima comodidad para su cachorro. Él / ella se sienta en la posición «sentado», que es una postura natural a corto plazo y siempre que se sigan todas nuestras políticas de salud y seguridad cuidadosamente estudiadas , se utilicen todas las características de seguridad adecuadas y su perro se encuentre saludable al entrar portador, estará sano cuando salgan.

¡Sí! Eso no significa que todos los perros usan Yoshos® de inmediato y pueden requerir un poco de entrenamiento y un empuje suave, pero aproximadamente el 95% de los perros finalmente llegan a amar su Yoshos®.

Este desglose se toma de nuestros propios programas de comentarios de clientes:El 50% de los perros tomarán inmediatamente su Yoshos®.

El 30% de los perros lucharán la primera vez, pero con paciencia y con el tono de voz correcto en el primer intento, se darán cuenta de lo que está pasando y se instalarán en la aventura.

El 10% de los perros necesitarán algún entrenamiento para usar Yoshos®. Al igual que usted tuvo que entrenar a su perro para usar el baño afuera, algunos perros necesitarán varios intentos, algunas golosinas y el ambiente adecuado.

El 5% de los perros puede requerir hasta 90 días para sentirse cómodo. Si está dispuesto a tratar de entrenar a su perro durante ese tiempo, estamos dispuestos a otorgar garantías y ofrecerle la capacitación y el apoyo adicionales que sean necesarios. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si necesita más tiempo de formación.

El 5% de los perros nunca se aclimatarán al portador. Por tan triste como eso nos hace, algunos perros simplemente no tienen la personalidad para ello. Si su perro es uno de ellos, le recomendamos encarecidamente que se tome el tiempo y el esfuerzo necesarios para determinarlo.

Los envíos son desde Lima-Perú, con arribo de 1 a 2 días, para Lima y de 2 a 3 días para envíos a provincias, para envíos al extranjero se despacha el pedido en 2 días y este demora de 15 a 18 días a llegar a su País, en todos los casos se le brinda el numero de tracking, para que pueda realizar el seguimiento de su pedido. NO se realizan envíos Domingos ni Feriados.

Si realiza un pedido internacional, es su responsabilidad familiarizarse con los aranceles de importación y aduana de su país. Es probable que esté sujeto a estos cargos impuestos y controlados por su país y no por Yoshos®. Por lo tanto, Yoshos® no pagará, complementará ni será responsable de los cargos aduaneros. Cualquier pedido que se devuelva debido a los cargos de aduana rechazados estará sujeto a una tarifa de reposición del 20%.

Los productos en stock se envían dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos con productos personalizados pueden demorar hasta 5 días hábiles. Las notificaciones de pedidos y la información de seguimiento se envían al correo electrónico archivado después de la salida. Si su artículo está en espera, recibirá una notificación de pedido después de la salida indicando el estado de su pedido, actualizaciones periódicas sobre el estado de cumplimiento y una notificación de envío cuando su pedido haya sido enviado.

¡Sí! A través de una extensa investigación y pruebas de campo, hemos calculado los límites de peso como se indica a continuación (consulte la página de cada producto para obtener más información). Aunque los perros más pesados pueden caber, cualquier peso por encima del límite de peso indicado ejerce una presión indebida sobre el transportador y puede resultar en una situación insegura. Cualquier intento de llevar a un perro por encima del límite de peso indicado anula la garantía de Yoshos®. Nos reservamos el derecho de solicitar un comprobante de peso veterinario en cualquier devolución antes de emitir un reembolso.

Básico  – 30 LBS / 13 KGS
+Plus – 30 LBS / 13 KGS
Reflectante    – 30 LBS / 13 KGS

El límite de tiempo está determinado por su clima y actividad, sin embargo, en promedio, recomendamos que el perro no permanezca en la bolsa por más de 45 minutos a la vez. Para climas más cálidos, este número debería disminuir proporcionalmente. Para obtener consejos y políticas de seguridad adicionales, consulte nuestra Guía de salud / seguridad aquí.

Cuando se usa correctamente, ¡extremadamente seguro! Cuando diseñamos Yoshos®, la seguridad fue nuestra prioridad. Un vídeo completo de las características de seguridad se puede encontrar aquí .

¡Sí! Aún es muy importante seleccionar el tamaño correcto, pero Yoshos® está equipado con un sistema de correas cruzadas y clips que se ajustan de forma segura y limitan la movilidad del can. Asegúrese de familiarizarse con nuestras características de seguridad y utilícelas para garantizar la máxima seguridad y comodidad para usted y su perro.

Depende de la discapacidad y condición de su perro. Consulte con su veterinario si tiene dudas sobre cómo  Yoshos® puede afectar la condición de su perro. Yoshos® fue diseñado para perros sanos y no acepta ninguna responsabilidad por la exacerbación de las discapacidades. 

Si se coloca correctamente, no. Hay varios mecanismos de seguridad incluidos, la mas importante es las correas cruzadas y el clip de seguridad que contienen la parte del lomo del perro, también un mosquetón con clip para collar(modelo reflectivo). Si el perro está correctamente sujeto, es imposible que el perro salga de la bolsa sin ayuda.

Hay algunas aerolíneas que si aceptan viajar en cabina con el Yoshos® , pero hay otras que no y estos deben estar completamente cerrados y colocados debajo del asiento frente al pasajero. Estamos trabajando en un modelo aprobado por la aerolínea, así que vuelva a revisar las actualizaciones de productos con frecuencia. Por otro lado, intente tomar una aerolínea en un paseo en bicicleta.

Yoshos® están equipados con una malla de gran calibre para permitir la máxima cantidad de flujo de aire, ademas es un portador descubierto y permite una optima ventilación. Nosotros en Yoshos estamos probando nuevos métodos de enfriamiento, incluyendo chaquetas y aislantes, actualmente los respiraderos son la opción más actualizada. Nuestra compañía que produce opciones útiles para mantener a su mascota fresca que se ajusta al perro dentro de la bolsa, como almohadillas de refrigeración, chalecos, arneses, etc.

Incluso con estas opciones, use la prudencia cuando lleve a su perro en climas cálidos. Nuevamente, mantenga a su perro hidratado y limite el tiempo bajo la luz solar directa.

Una desventaja de las ventilaciones siempre presentes es que permiten el aire frío durante las actividades de invierno. Para abordar esto, confeccionamos parkas, para que el perro se encuentre bien protegido con el aire frío, manteniendo al perro abrigado y cómodo dentro que se puede encontrar AQUÍ.

¡Sí! Al crear Yoshos®, nuestra principal preocupación era la seguridad y la salud a largo plazo de nuestro propio perro, por lo que llevamos el modelo a nuestro veterinario local para su evaluación. Desde entonces, hemos visitado a un veterinario antes de cada actualización posterior y hemos recibido un sello de aprobación antes de seguir adelante sin importar cuán pequeño sea el cambio. Hasta ahora, hemos recibido la misma respuesta positiva junto con refuerzos de la información de seguridad contenida en este documento.

¡Sí! Lavar a mano con detergente suave y secar.

Claro, solo si cumples nuestras politica de garantía

Claro, solo si cumples nuestras politica de garantía